وقتی مشتری نمیتواند “نه” بگوید: راز پیشنهاد ردنشدنی
تصور کن در یکی از روزهای شلوغ بازار، جلوی غرفهای میایستی که صاحبش با اعتماد به نفس کامل فریاد میزند: “همین الان سه کیلو انار تازه بخر، یکی هدیه بگیر، اگه شیرین نبود پولت رو پس میدم!” چی میشه؟ احتمالاً مثل خیلیها، قدمهات خودکار سمت اون غرفه میره.
این دقیقاً همون چیزیه که مارک جوینر توی کتاب “پیشنهاد ردنشدنی” بهش میگه – پیشنهادی که مشتری نمیتونه ازش بگذره.
داستان یک کشف بزرگ
مارک جوینر سالها پیش متوجه شد که چرا بعضی کسبوکارها با کمترین تبلیغات پول درمیآرن، اما بعضیها با بهترین تبلیغات هم ورشکست میشن. راز کار توی یک جمله خلاصه میشه:
“اگر پیشنهادت قوی باشه، حتی تبلیغات ضعیف هم میفروشه. اما اگر پیشنهادت ضعیف باشه، حتی بهترین تبلیغات هم نجاتت نمیده.”
فکر کن! یعنی تو میتونی با یک پیشنهاد درست، بدون هزینههای سنگین تبلیغاتی، مشتریهات رو مجذوب کنی.
چرا مغز انسان عاشق پیشنهادهای قوی میشه؟
راستش رو بخوای، مغز ما توی ثانیههای اول دیدن یک پیشنهاد، تصمیمش رو میگیره. مثل وقتی که تو خیابون راه میری و ناگهان بوی کباب تازه بیاد – مغزت بلافاصله میگه “میخوام!”
همین اتفاق باید توی کسبوکارت بیفته. مشتری باید توی کمتر از ۱۰ ثانیه احساس کنه که “وای! من دیوونهم اگه اینو از دست بدم!”
فرمول جادویی چهار قدمه
قدم اول: وعدهای که قلب رو میلرزونه
نه اینکه بگی “محصول خوبی دارم”، بلکه دقیقاً بگی مشتری چی به دست میاره. مثلاً به جای “دوره آموزش فروش”، بگی “۲۰ درصد افزایش فروش فقط در ۳۰ روز”.
قدم دوم: دلیلی برای اعتماد
چرا باید بهت اعتماد کنم؟ شاید چون ۱۰۰۰ نفر قبلاً ازت راضی بودن؟ یا چون ضمانت بازگشت پول میدی؟ یا چون ۱۰ سال توی این کار هستی؟
قدم سوم: حس فوریت واقعی
“اگه الان نخرم، چی از دست میدم؟” – اما نه فوریت مصنوعی! فوریت منطقی. مثلاً واقعاً فقط ۵ تا جا مونده یا قیمت فردا بالا میره.
قدم چهارم: خرید آسون مثل آب خوردن
اگه مشتری بخواد ۱۰ تا فرم پر کنه تا بتونه ازت بخره، حوصلش سر میره و میره.
مثال زنده از زندگی واقعی
یادته اون تبلیغ لاغری که میگفت: “طی ۲ هفته، بدون رژیم و ورزش، ۳ کیلو وزن کم کنید – یا پولتون رو کامل پس بگیرید. فقط ۵۰ بسته برای ارسال امروز داریم”؟
ببین چقدر قوی بود:
- نتیجه واضح ✓
- بدون زحمت ✓
- ضمانت ✓
- فوریت ✓
حالا نوبت توئه!
اگه تو هم میخوای پیشنهادی بسازی که مشتریهات نتونن “نه” بهش بگن، یادت باشه:
مردم مته نمیخرن، سوراخ توی دیوار میخرن!
یعنی نتیجه نهایی مهمه، نه خود محصول. اگه نتونی پیشنهادت رو توی ۸ ثانیه توضیح بدی، یعنی هنوز آماده نیستی.
آیا آمادهای پیشنهاد ردنشدنی خودت رو بسازی؟
برای یادگیری عمیقتر این تکنیکهای قدرتمند فروش و کسب مهارتهای کاربردی بیشتر، همین حالا به قسمت خلاصه کتاب سایت سر بزن و از محتوای ارزشمند ما بهرهمند شو. وقت تلف نکن – فرصت طلایی برای تغییر کسبوکارت همین الانه!
